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  • 合作流程

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    一、如何找到客戶
    1、繼續合作下單的老客戶;
    2、老客戶介紹來的新客戶;
    3、銷售業務員開發的新客戶;
    4、公司汽車廣告帶來的新客戶;
    5、通過阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎、慧聰、搜搜等B2B平臺和搜索引擎推廣,和大型行業商貿網、
         博客、社區、QQ群、郵件、圖片、視頻、軟文、知道、貼吧等手段,帶來的新客戶。
    二、雙方相約見面
    1、雙方若有需要時可以約見面談;
    2、雙方若在電話、QQ、傳真、郵件中就可以洽談好時,可以不必面談;
    3、業務員可以到客戶的公司或者工地進行洽談;
    4、客戶可以親自到公司總部參觀公司規模、巡看成品倉庫、留取樣品等。
    三、報價和取樣
    1、鑫鵬峰按客戶提供的貨品名稱、規格尺寸進行報價;
    2、若客戶提供圖紙或者樣品時,就按圖紙或者樣品進行報價;
    3、若客戶需要打樣或者調色時,必須以客戶確認過的樣品來報價;
    4、若客戶訂做的貨品時,就以具體的產品進行報價。
    四、簽訂合同/下訂單
    1、若雙方不需要簽訂合同時,按照客戶當面告訴、當面交給的下料單、電話、QQ、傳真、郵件等的產
         品數量下單;
    2、若雙方需要簽訂合同時,按照合同的產品數量下單。
    五、預付訂金
    1、客戶訂做的產品,必須收取客戶一定的訂金或者預付款;
    2、客戶單批下單數量較大時,要求收取客戶一定的訂金或者預付款;
    3、雙方簽訂的供貨合同,按照合同約定收取訂金或者預付款。
    六、生產和供貨
    1、業務員接到客戶的下料通知、訂單或者簽訂合同后,憑以上憑證到財務部開具正式電腦送貨單,再
         由物料部倉管員進行出貨裝車,最后由運輸部安排司機送貨;
    2、若為客戶訂做的貨品時,業務員按要求下單通知采購部,由采購部按照客戶工程地域,下單到公司
         屬下各地的加工廠進行加工生產;
    3、若為常規的貨品庫存不足時,業務員按要求下單通知采購部,由采購部向廠家和加工廠進行采購。
    七、貨款結算
    1、客戶的訂單或者合同中的貨品供完后,業務員按照雙方約定或者合同簽訂的時間進行對賬;
    2、到財務部開具正式發票、收據等;
    3、最后和客戶對該批供貨金額進行結算。
    八、售后服務
    1、鑫鵬峰對售出的每一件貨品,必須向客戶提供檢驗報告、合格證、品質保證書、材質證明等國家
         相關資料;
    2、鑫鵬峰對售出的貨品出現質量問題時,都會進行及時的處理和解決,令客戶沒有后顧之憂;
    3、鑫鵬峰對每一個客戶和工程,都有專人進行跟蹤和維護,給客戶提供一個最貼心的售后服務和信
         心保障。

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